Política de Cookies
Última atualização: 19 de junho de 2025
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita um website. Os cookies são amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
2. Como Utilizamos Cookies
A EcoEnergy SunPulse utiliza cookies para:
- Garantir o funcionamento correto do website
- Melhorar a segurança e performance
- Personalizar a sua experiência de navegação
- Analisar como os visitantes utilizam o nosso site
- Recordar as suas preferências e configurações
- Fornecer funcionalidades de redes sociais
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados:
- Cookies de sessão: Mantêm-no logado durante a sua visita
- Cookies de segurança: Protegem contra ataques maliciosos
- Cookies de preferências: Recordam as suas escolhas de cookies
3.2 Cookies de Performance
Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o website:
- Google Analytics: Análise de tráfego e comportamento
- Cookies de velocidade: Monitorizam performance do site
- Cookies de erro: Identificam problemas técnicos
3.3 Cookies de Funcionalidade
Melhoram a funcionalidade e personalização do website:
- Preferências de idioma: Recordam o seu idioma preferido
- Configurações de display: Mantêm as suas preferências visuais
- Cookies de localização: Fornecem conteúdo relevante à sua região
3.4 Cookies de Marketing
Utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas:
- Facebook Pixel: Rastreamento para publicidade no Facebook
- Google Ads: Otimização de campanhas publicitárias
- Cookies de retargeting: Mostram anúncios relevantes noutros sites
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas:
| Fornecedor | Propósito | Duração | Mais Informações |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Análise de tráfego | 2 anos | Política do Google |
| Publicidade | 90 dias | Política do Facebook | |
| YouTube | Vídeos incorporados | 6 meses | Política do Google |
5. Duração dos Cookies
5.1 Cookies de Sessão
São temporários e eliminados quando fecha o navegador.
5.2 Cookies Persistentes
Permanecem no seu dispositivo por um período definido:
- Cookies essenciais: 12 meses
- Cookies de preferências: 12 meses
- Cookies analíticos: 24 meses
- Cookies de marketing: 90 dias
6. Como Gerir os Seus Cookies
6.1 Centro de Preferências
Pode gerir as suas preferências de cookies utilizando o nosso centro de preferências, acessível através do banner de cookies ou:
6.2 Configurações do Navegador
Pode também gerir cookies através das configurações do seu navegador:
- Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
- Firefox: Preferências > Privacidade e Segurança
- Safari: Preferências > Privacidade
- Edge: Configurações > Cookies e permissões do site
6.3 Opt-out de Cookies de Marketing
Para desativar cookies de marketing de fornecedores específicos:
7. Impacto de Desativar Cookies
Se escolher desativar cookies, algumas funcionalidades podem ser afetadas:
- Necessidade de reintroduzir informações repetidamente
- Perda de preferências e configurações personalizadas
- Funcionalidades sociais podem não funcionar corretamente
- Experiência de navegação menos otimizada
8. Cookies e Dispositivos Móveis
Em dispositivos móveis, pode gerir cookies através:
- iOS Safari: Configurações > Safari > Bloquear Cookies
- Android Chrome: Configurações > Privacidade > Cookies
- Aplicações: Configurações de privacidade na aplicação
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir:
- Mudanças nas nossas práticas de cookies
- Novos requisitos legais
- Atualizações tecnológicas
- Melhorias nos nossos serviços
10. Contacto
Para questões sobre cookies ou esta política:
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 21 123 4567
- Morada: Rua das Flores, 123, 1200-001 Lisboa, Portugal
11. Recursos Adicionais
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